• Andrew Collins

上海ATP1000网球大师赛成功的背后

12日晚,随着两个7比6的比分,费德勒在决赛中直落两盘战胜西蒙,首次在上海捧起大师赛冠军奖杯。同时,这也宣告了2014年上海ATP1000网球大师赛正式落幕。不知不觉,上海ATP1000网球大师赛即将迈向第七个年头。回顾过去,我们看到上海ATP1000大师赛已连续五年被球员们投票评选为ATP1000最佳赛事。虽然相比ATP对于大师赛的入场人数标准——25万人次,依然存在很大距离,但15.2万人次的上座率仍创了上海ATP1000网球大师赛在过去6年来的新高。众所周知,中国并不是一个网球大国。然而,上海ATP1000网球大师赛却正一步一个脚印逐渐成长。那这背后究竟有着什么样的原因能使上海ATP1000网球大师赛取得成功呢?

  1. 赛事组办方对于网球文化的培养

当地的群众基础对于赛事的成功与否至关重要。你能想象红遍英联邦国家的板球来到中国会是怎样一幅景象吗?大师赛组办方自然也很清楚这一点。正如赛事总监吕华勇所说:“只有公众更好地了解这项运动,才会坐满球场。”因此,大师赛与赞助商澳新银行推出了“网球菁英计划”,与公立学校合作让更多青少年接触网球运动,并挖掘有潜质的新星,试图将赛事本身打造成青少年网球的推广平台。而这也恰巧与国际网联提倡的“十岁以下网球计划”吻合。目前立足于上海的计划已经让1000名青少年深入了解网球,未来赛事希望和澳网一样让超过50万的孩子因此接触网球。这将潜移默化得培养上海的网球文化,为赛事在将来的成功打下良好的基础。我们注意到今年赛事的亲子套票是最早售罄的,300名孩子在家长的带领下接受网球大师的指导,由此爱上网球运动。由此可见,赛事主办方的用心已初见成效。

  1. 赛事本身的高端定位

在当地群众逐渐了解网球这项运动时,对于亲眼目睹球星飒爽英姿的渴望自然也水涨船高。上海ATP1000网球大师赛是男子网坛巡回赛中的最高档次比赛,其冠军积分吸引着众多世界顶尖球员。因此,每届上海ATP1000网球大师赛也就自然大牌云集,阵容豪华,比赛更是场场精彩火爆,满足了球迷们一睹心中偶像的愿望。而球员也常为现场到来观赛的球迷增加互动,给予回馈。本届大师赛,瑞士天王费德勒经常在赛后采访中爆出中文,引爆看台气氛。能提供如此高质量的比赛体验并满足球迷内心对于比赛本身的一切需求,球迷也自然而然愿意不断前往旗忠网球中心观赛。

  1. 赛事组办方对球迷周到的服务

当地群众对于网球的热爱以及赛事本身的高质量是赛事成功的基础,可要是赛事组办方对球迷的服务不到位,那再狂热的球迷也未必会买账。对此,赛事组办方当然也将球迷服务纳入到了考虑范围。实际上,赛事已设独立咨询研究部多年。每年,他们都雇佣第三方团队天天在场内对观众进行满意度调查,最后形成数据报告会,每天解决存在的各种细节问题。5年下来,赛事的工作手册增厚了一倍。而这一切都可以很好的反映在一位球迷对赛事组办方的评价上:“之前,在赛场我没有找到免费提供的开水,还向赛事工作人员投诉。没想到第二天,餐饮区就都有热水可以提供给观众。”要知道,哪怕是四大满贯都没有提供开水服务。由此可见,赛事组办方的工作真是细致而迅捷,对于球迷的服务可谓贴心到位,一丝不苟。能够享受到如此贴心的服务,那球迷愿意多去旗忠网球中心捧场也自然合情合理了。

  1. 交通问题的改善

随着上海城市交通的建设,我们可以亲身感受到上海市内的出行正变得越来越便利。而便利的出行自然也会更好地鼓励更多球迷积极参与到上海ATP1000网球大师赛中来。曾经,交通问题使得不少球迷都对上海ATP1000网球大师赛望而却步。现如今,我们了解到将来会有地铁延伸至旗忠网球中心,这无疑将给上海ATP1000网球大师赛增添更多人气。ATP总裁科莫德甚至认为随着地铁的延伸,上海ATP1000网球大师赛将成为一项全球赛事而不仅仅只是亚洲赛事。

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