Mailman Group：早上好Michael，非常感谢您能为我们的Mailman Group中文体育博客而接受我们的采访。首先我要祝贺你们又办了一届成功的上海网球大师赛。我们Mailman Group想了解上海网球大师赛为其合作伙伴创造了什么样的价值，尤其是对于劳力士，澳新银行以及SAP来说，上海网球大师赛给予了他们什么，而这又是怎样推动这项赛事使其成功的呢？
Michael：我们要知道，上海网球大师赛自1998年以来就在上海扎根，其有着悠久而独特的历史，同时这也是中国政府出资举办的第一项国际赛事。这和中国政府出资买下湖人有些类似。这类投资往往需要一大笔钱，专业的管理以及长远的考虑。在90年代末期，网球在中国还有很大的商业潜力。当时，高尔夫在中国看起来太高端，也太费时间。因此，当时的中国政府官员很喜欢网球，而网球对于锻炼需求来说也刚刚好，大众很快就可以理解这项运动，这看起来就像是大号乒乓。那时的中国政府内部很流行打网球，而且这项运动在全球的声誉也相当好。此外，网球那时已经在中国开始普及，加上网球很少有丑闻，又能吸引很多资本。考虑到这些因素，中国政府出资买下了这项赛事，同样这项赛事也是通过这些因素来吸引合作伙伴。我们当时就是这么一点一点开始成长，起初只是向世界展示上海，最终我们在2009年将赛事进化成上海网球大师赛。这是一项巨大的成功。很高兴我们能和劳力士一起合作成长，他们在2010年成为了我们的冠名赞助商。也是在那一年，我们拿到了一份新合同，合同期限将延伸10年。上海网球大师赛也将举办至2025年。这项赛事对于中国举办国际体育赛事来说具有里程碑意义。上海网球大师赛已经在全球电视播放超过7200小时，而其合作伙伴劳力士现在已不仅是这项赛事的赞助商，其已和这座城市建立了联系。
Michael：澳新银行在2011年成为了我们的区域合作伙伴，他们打算和ATP顶级赛事合作。此前，他们一直和澳网合作，他们非常了解网球这一赞助平台，而中国市场对他们来说又很重要，所以他们成为了我们的钻石伙伴。他们的投入资本以及曝光次数都仅次于劳力士。此外，澳新银行还和我们一起在中国开展了草根网球计划——“网球菁英计划”。目前，这项计划已让超过600名孩子每年都能有6-8个月的时间每周都接触到网球。可以说计划开展的非常成功，且每年都在扩张。他们先将计划周期定为5年，现在还没有任何迹象表明合作会终止。
Michael：我们久事赛事很荣幸能拿下赛事主办权，这样的机会非常难得，我们几乎是独自管理着这项赛事。当然，没有中国政府的长远规划，我们肯定没法做到这一点。不管在世界的哪一个角落，只要能拿到大师赛的主办权，那就意味着有数亿美金的进账。
Mailman Group：劳力士是全球著名的品牌，作为赞助商，他们在这场合作中有清晰的目标吗？
Michael：劳力士的想法是融入进这座城市，他们的品牌本身就代表着优雅，精准以及快速成功。他们并不是在推销他们的手表而是在一座全球最有活力的城市中与中国最成功的赛事合作。这项赛事乃至在亚洲都是独一无二。
Mailman Group：那赛事还有哪些地方可以提高呢？你们用了什么方法来提升人们对于周中那些没有大牌球星比赛的兴趣呢？
Michael：我们现在正使用一种新方法来提升上座率，这种方法影响广泛，你必须不停的对其进行研究。我们在亚洲碰到的最大挑战就是提升普通场次的上座率。可能是文化原因，亚洲人往往不会专门买票来看体育比赛。亚洲体育市场文化还处于发展阶段。亚洲人普遍把学业看的最重要，这一现象在中国尤为普遍。一位世界排名第12的选手在这里完全不起眼，尽管他曾6次战胜德约科维奇。我们必须解决这个问题，我们在这方面还有很大的上升空间。目前，我们仍是这项运动的推广者，我们的还没有达到每天都一票难求的地步，不过我们正努力做到那一点。
Mailman Group：社交媒体对于周中上座率的提升有什么帮助吗？
Michael：的确有帮助，不过我必须承认我们在社交媒体这一块落后了。中国绝大部分的体育赛事都在这方面做努力，争取弥补差距。我们很看重这一点，不过值得注意的是中国的社交媒体和世界通用的社交媒体不同。我们会和SAP积极合作来解决这一问题，并将我们的工作做的更好。改善或许会来的很慢不过最终我们还是会做好社交媒体这一块的。
Mailman Group：上海网球大师赛被球员们评为办的最好的大师赛，你认为这是出于什么原因呢？
Michael：那时因为我们一直对自己的要求很高。我们以6星级酒店标准打造上海网球大师赛并提供给球员6星级的服务。中国有着全球最好的招待。我们的准则就是不节省一分一毫，将细节做到最极致。关键是要了解办好一届顶级大师赛要做到什么标准。世界前十的球员在我们这有着私人更衣室，我们的食物也达到了米其林星级标准。所有的基础硬件设施都以10倍的细心来照顾。此外，我们也很有幸能与世界上最好的一代球员一同成长。无论是明星球员还是不起眼的单打球员，他们都会受到最好的照顾，他们的所需都会得到满足。正因如此，我们在球员间的名声才会如此出众。
Michael：我们目前吸引到了很多赞助商，但我们希望把所有事都做到最好，因此我们目前的当务之急是提升上座率并做好社交媒体的工作。此外，我们还要完善观众的观赛体验。我们为球员开发了一款应用程序，除了我们，全球没有任何其他赛事为球员开发应用程序。球员可以通过这款应用程序订购球拍，训练场，酒店，了解赛况以及抽签结果。同样也可以将其视为观光游览导航。球员可以通过这个应用程序做任何事，只有160名来沪参赛的球员才能使用这款应用程序。
Michael像我们展示了这款应用程序，看起来真的很棒。
Mailman Group：Michael，感谢您能拨出时间来接受我们的采访，祝明年的上海网球大师赛取得圆满成功。
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